Broadcasts & Engagement

Magpadala ng kampanya at magpatakbo ng follow-up mula sa iisang customer base

Magpadala ng isang beses na broadcast sa mga customer na pipiliin mo, tapos hayaang asikasuhin ng mga handa nang follow-up ang sign-up, kaarawan at naiwang cart sa parehong customer at channel.

Simulan ang trial Kontakin kami

Target na Audience

Ipadala ang bawat kampanya sa customer na para dito

Pumili ng lahat, isang membership tier, grupo ng customer, naka-save na segment o piling customer, at makita ang bilang ng audience bago ka pa magsulat. Ang naka-save na segment tulad ng Top Spender ay makakapagsimula ng broadcast mula sa sarili nitong pahina, kaya walang ie-export o sasalain muli.

Abot ng Channel

Alamin kung sino ang makakatanggap bago ipadala

Tingnan kung ilang customer ang maaabot ng bawat channel bago ka magpadala. Bawat customer ay makakatanggap ng Shopping App push kung may app ka sila, dagdag pa ang isang channel na maaabot sila. Ipadala agad o, sa Beta, sa pinaka-aktibong oras ng bawat customer, tapos suriin ang delivery status kada channel at kada customer.

Personal na Mensahe

Isang sulat lang, at babasahin ng bawat customer ang sarili niyang pangalan

Idagdag ang pangalan ng customer, isang link at larawan sa isang mensahe, at tingnan ito sa preview bago ilabas. Gumamit ng WhatsApp template kung hinihingi ito ng WhatsApp. Ilarawan ang alok mo at, sa Beta, kumuha ng apat na anggulo ng mensahe na mapagpipilian.

Handa nang Follow-Up

Buksan ang mga sandaling wala kang oras habulin

19 follow-up sa 4 na grupo ang naisulat at natimpla na. Sinasalubong nila ang bagong sign-up, hinihikayat ang unang bili pagkalipas ng tatlong araw, bumabati ng kaarawan at binabawi ang customer na tahimik nang animnapung araw. I-on o i-off ang bawat isa; nakapaloob na ang mga trigger.

Kasamang Reward

Bigyan ng dahilan para bumili ang bawat pagsalubong at kaarawan

Ilakip ang voucher, puntos o pareho sa isang sandali, at lalabas ang reward sa loob ng mensahe. Tumatanggap ng reward ang welcome, unang bili, kaarawan, pagkatapos ng delivery, win-back at naiwang cart. Kailangang naka-on ang points system mo para sa puntos.

Pagbawi ng Cart

Ibalik ang cart at hindi pa bayad na order bago lumamig

Pumili ng hakbang ng paalala sa 1, 3, 6 at 24 oras para sa naiwang cart o nakabinbing bayad. Ipinapakita ng bawat paalala ang mga item at checkout link, at hihinto ang sunod-sunod kapag natapos na ng customer ang order.

AI Personalization

Hayaang isulat ng AI ang bawat follow-up para sa customer na bumabasa

Piliin ang Create with AI sa win-back, first-time buyer at paso nang puntos na follow-up. Makakatanggap ang bawat customer ng mensaheng isinulat mula sa sarili niyang purchase history at nararapat na reward. Nananatili ang voucher code at puntos gaya ng itinakda. Beta pa ang Create with AI.

Iisang Customer Base

Patakbuhin pareho mula sa parehong customer, segment at channel

Ang segment na binro-broadcast mo ngayon ay ang parehong customer base na pinapatakbuhan ng follow-up mo araw-araw. Pareho silang nagpapadala sa mga channel na minsan mo lang ikinonekta: Shopping App, Messenger, WhatsApp, LINE, SMS at email. Walang ine-export, ini-import muli o binubuong muli.