Facebook Live

Ubah pembeli Facebook Live menjadi pelanggan berulang

Tangkap pesanan dari komentar, perbarui inventaris, dan berikan poin kepada member setelah pembayaran.

Mulai Bisnis Hubungi Kami

Perencanaan pilihan produk

Ketahui SKU yang perlu didorong berdasarkan permintaan pelanggan

Sebelum setiap live, gunakan laporan produk untuk memadukan produk yang laris dengan produk baru yang mungkin disukai pelanggan, sehingga susunan produk lebih kuat dan dapat mendorong GMV lebih tinggi.

Upsell bundel

Temukan produk yang laris saat dijual bersama

Gunakan pesanan sebelumnya untuk menemukan peluang bundel dan produk tambahan untuk live berikutnya.

Promo live dan flash sale

Beri alasan untuk membeli sebelum penonton terus menggulir

Promosikan penawaran eksklusif dan arahkan penonton yang tertarik untuk memesan sebelum sesi berakhir.

Komentar menjadi pesanan

Tangkap pesanan lewat kata kunci komentar saat niat beli masih tinggi

Kenali komentar pesanan dan kirim tautan pembelian tanpa memperlambat sesi live agar tidak ada peluang pesanan yang terlewat.

Sinkronisasi inventaris

Jaga inventaris tetap akurat selama dan setelah setiap live

Setiap pesanan live memperbarui inventaris bersama agar tim selalu tahu stok yang masih tersedia.

Tindak lanjut pesanan

Terus terima pesanan setelah sesi berakhir

Lacak pesanan yang sudah dan belum dibayar di satu tempat, lalu tindak lanjuti selagi penawaran masih segar.

Pertumbuhan basis pelanggan

Perluas basis member dengan memberi penghargaan kepada pelanggan baru

Saat pelanggan melakukan pembelian Facebook Live pertama, akun member dibuat otomatis bersama poin dan manfaat sambutan.

Pembelian berulang

Biarkan pelanggan memakai poin dan manfaat pada pesanan berikutnya

Pelanggan dapat menukarkan poin dan menikmati manfaat member di mana pun mereka berbelanja berikutnya—online, di toko, atau melalui kanal penjualan lainnya.

Lebih banyak alat Facebook Live

Dapatkan lebih banyak dari setiap Facebook Live

Gunakan alat bawaan untuk menciptakan urgensi, melibatkan penonton, mengelola pesanan, dan memahami hal yang mendorong penjualan.

  • Tetapkan harga khusus live

    Tawarkan harga produk yang hanya berlaku untuk Facebook Live saat ini.

  • Umumkan produk dan jalankan flash sale

    Kirim petunjuk pembelian otomatis atau jalankan penawaran “+1” berbatas waktu untuk satu produk.

  • Kelola komentar dan keranjang

    Balas komentar, buka percakapan, dan sesuaikan keranjang penonton sebelum pesanan dibuat.

  • Tinjau performa live

    Lacak item yang masuk keranjang, dipesan, dan dibayar beserta total pembayarannya.

  • Kirim pengingat pembayaran

    Tindak lanjuti pesanan yang belum dibayar melalui Messenger selagi penawaran masih segar.

  • Libatkan penonton dengan undian

    Jalankan undian berbasis kata kunci, umumkan pemenang, dan tambahkan hadiah ke keranjang pemenang.