Unified Loyalty
ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าทุกครั้งที่กลับมา
ลูกค้าไม่ได้รักแค่สิทธิประโยชน์ พวกเขารักที่จะได้รับการมองเห็น ความภักดีที่แท้จริงไม่ควรถูกลืมเพียงเพราะลูกค้าเลือกวิธีช็อปที่แตกต่างในวันนี้ จดจำทุกการเข้าชม ให้รางวัลทุกการกลับมา และเฉลิมฉลองทุกก้าวสำคัญด้วยสัมผัสส่วนตัวที่ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
เริ่มต้นใช้งาน ติดต่อเราสิทธิพิเศษและรางวัล
ความชื่นชมและคุณค่าของทุกการกลับมา
สมาชิกภาพควรเป็นภาพสะท้อนของการเดินทางของลูกค้า ไม่ใช่แค่ตัวติดตามคะแนน ตั้งแต่การเข้าถึงก่อนใครไปจนถึงสิทธิประโยชน์เฉพาะสมาชิก แต่ละสิทธิประโยชน์ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เกียรติความภักดีของพวกเขาในทุกระดับ ด้วย UCX ทุกรางวัลจะกระตุ้นให้ลูกค้าปลดล็อกก้าวสำคัญใหม่ๆ ในขณะที่รู้สึกได้รับการจดจำอย่างแท้จริงจากแบรนด์ที่พวกเขารัก
เริ่มต้นใช้งาน-
สิทธิประโยชน์ที่เติบโตเรื่อยๆ
สิทธิประโยชน์ที่เติบโตเรื่อยๆลูกค้าได้รับสิทธิพิเศษมากขึ้นยิ่งช็อปกับคุณ ทุกการซื้อกลายเป็นรางวัล เช่น คูปองพิเศษ การเข้าถึงสินค้าใหม่ก่อนใคร ของขวัญวันเกิด และกิจกรรมสำหรับสมาชิกเท่านั้น
-
เพลิดเพลินกับประสบการณ์เฉพาะสมาชิก
เพลิดเพลินกับประสบการณ์เฉพาะสมาชิกการสแกนในร้านอย่างรวดเร็วหรือการเข้าสู่ระบบออนไลน์ช่วยให้พนักงานจดจำลูกค้าประจำ ปรับประสบการณ์ให้เป็นส่วนตัว เตือนพวกเขาใช้คูปอง และแนะนำสินค้าที่พวกเขาอาจชอบ
-
ได้รับการจดจำทุกที่ที่ช็อป
ได้รับการจดจำทุกที่ที่ช็อปลูกค้ารู้สึกดีที่ถูกจดจำและได้รับรางวัล ไม่ใช่แค่ในที่เดียวแต่ทุกที่ที่พวกเขาช็อป สมาชิกภาพของพวกเขาได้รับการยกย่องทั้งออนไลน์ ในร้าน และในแอป โดยมีสิทธิพิเศษพร้อมใช้งานเสมอ
-
คูปองส่วนบุคคล
ส่งคูปองไปยังบัญชีลูกค้าอัตโนมัติ ไม่ต้องใช้โค้ด แลกได้ทั้งออนไลน์และในร้าน
#Vouchers -
สิทธิประโยชน์เฉพาะระดับ
ควบคุมวิธีการใช้คูปองตามสินค้า ระดับ ช่องทาง หรือยอดใช้จ่าย เพื่อให้ทุกข้อเสนอรู้สึกเกี่ยวข้องมากขึ้น
#TierBenefits -
จัดส่งฟรี
มอบคูปองจัดส่งฟรีอัตโนมัติให้ลูกค้าประจำ ให้รางวัลพวกเขาด้วยการประหยัดและความสุขที่ง่ายดาย
#FreeShipping -
เซอร์ไพรส์ที่ใส่ใจ
เฉลิมฉลองลูกค้าด้วยของขวัญและข้อความที่ใส่ใจ ไม่ว่าจะเป็นวันเกิดหรือหลังการซื้อแต่ละครั้ง
#Birthdays
สมาชิกภาพ
ความเรียบง่ายและรางวัลที่ติดตามไปทุกที่
รางวัลที่ไม่มีแรงเสียดทานคือรางวัลที่ลูกค้าชื่นชมจริงๆ ไม่ว่าจะช็อปออนไลน์ ในร้าน หรือที่บูธป๊อปอัป คะแนนและคูปองของพวกเขาพร้อมใช้งานเสมอโดยไม่มีข้อจำกัด UCX รับรองว่าการจดจำไม่ผูกกับช่องทางเฉพาะ ให้ลูกค้ามีอิสระที่จะเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ทุกเมื่อและทุกที่ที่พวกเขาช็อป
เริ่มต้นใช้งาน-
ทุกการชำระเงินนำมาซึ่งรางวัล
ทำให้ทุกการชำระเงินน่าตื่นเต้นด้วยส่วนลด คูปอง หรือคะแนน ทุกการซื้อสะสม ปลดล็อกระดับสูงขึ้นและรางวัลที่มากขึ้น
#MemberPointsAndTiers #MembershipCard -
ความพิเศษเติบโตในทุกระดับ
เมื่อลูกค้าช็อปผ่านร้านค้าปลีก เว็บไซต์ หรือแอปของคุณ ลูกค้าจะเห็นตัวเองได้รับรางวัลทันทีพร้อมการอัปเกรดระดับ ไม่ต้องรอ ไม่ยุ่งยาก
#BrandLoyaltyAndRewardPrograms #AutomaticTierUpgrades -
แลกได้ทุกที่ที่พวกเขาช็อป
รางวัลติดตามลูกค้าข้ามออนไลน์ ในร้าน และในแอป ได้รับและแลกได้ง่ายด้วยการสแกน
#OmnichannelMemberData #TieredExclusiveOffers
การแบ่งกลุ่ม
ความเกี่ยวข้องและประสบการณ์ที่ทำให้ทุกกลุ่มประทับใจ
ข้อความทั่วไปมักล้มเหลวในการจุดประกายการเชื่อมต่อจริงๆ ด้วยการระบุสิ่งที่กระตุ้นกลุ่มต่างๆ คุณสามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาด้วยกลยุทธ์ที่รู้สึกเป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการเลี้ยงดูแฟนที่มีศักยภาพหรือเชิญผู้ใช้จ่ายสูงสุดไปยังกิจกรรมท้องถิ่นพิเศษ UCX ช่วยให้คุณปรับแต่งทุกการโต้ตอบให้ตรงกับความชอบเฉพาะของพวกเขา
เริ่มต้นใช้งานข้อมูลเชิงลึกลูกค้า