訂單與出貨

讓每筆訂單順利出貨

將已串接通路與手動建立的訂單整合到同一個清單。從批次備貨、包裝檢查到配送資料,都能接著訂單流程處理。

立即開始

訂單管理

所有訂單,集中在一處

將已串接銷售通路與手動建立的訂單集中管理。同時查看付款與出貨狀態,再依通路、據點或配送日期篩選,找出需要處理的訂單。

批次備貨

把一批訂單,接到包裝工作台

選取符合條件的訂單進行批次出貨、產生揀貨清單,或列印裝箱單與發票,讓包裝人員接手。可用操作依通路與配送規則而定;託運單可透過支援的物流串接取得。

包裝檢查

逐件核對,確認包對訂單

透過訂單編號或物流追蹤編號找到訂單,再以包裝清單核對掃描商品與應裝數量。確認內容後,再將訂單標示為已裝箱或準備完成。

串接物流

用已串接的物流安排配送

透過商店已串接且支援的物流服務安排出貨。配送設定檔、配送區域與符合條件的出貨據點順位,讓配送方式配合商品與據點安排。適用範圍依物流商、市場與設定而定;自動多據點出貨規則不適用於 POS 與電商平台訂單。

手動出貨

其他配送安排,也留在訂單裡

使用其他配送方式時,可將適用訂單標示為已出貨,並記錄物流商與追蹤資料。符合條件的未出貨訂單也能拆分、更換出貨據點,或合併同一據點的出貨。自取據點不能透過此方式更換;涉及庫存調撥時,可能需要先完成調撥。

訂單進度

訂單有變動,仍看得清下一步

將已出貨與待出貨商品、備註和訂單歷程放在一起,讓接手的同事了解目前進度。相關退貨與退款紀錄也連回原訂單,方便接續售後處理。

顧客通知

把配送資訊準備好,隨時分享

維護物流商、追蹤編號與連結,並在更新追蹤資料時選擇是否通知顧客。自取訂單則可設定取貨時段,依備貨與可取貨清單處理。可用功能依支援的服務與商店設定而定。

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