全整合营销

每次互动都是
转化的契机

通过消息中心、群发消息、自动化提醒与互动、会员好友推荐等功能,轻松触达顾客、经营并建立长久关系,让每一次互动都成为转化的契机。

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全球 5 万+ 品牌商家喜爱使用的开店平台

消息中心

通过与顾客对话,更了解并预见顾客需求

整合社交、Line OA、EasyStore Live Chat 等消息,掌握顾客行为,高效分工与跟进,确保每条消息都得到回复。

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  • 最完整一站式轻松管理 | EasyStore
    最完整一站式轻松管理

    全方位信息同步(订单、顾客、优惠、消息),无需多平台切换,体现客服的专业,让每位顾客感受到被重视。

    #互动与销售系统 #消息管理中心
  • 最即时、顺畅的服务体验 | EasyStore
    最即时、顺畅的服务体验

    聊天室即时发送订单、优惠与商品,客服可在对话中立即提供所需信息、发券与推荐,让顾客从咨询到下单一路顺畅,帮助顾客快速完成决策。

    #聊天室消息发送
  • 最贴心的零距离互动 | EasyStore
    最贴心的零距离互动

    聊天室显示完整的顾客购物数据,并通过一致无断点的服务记录,让每一次互动都展现品牌用心,创造“被理解、被重视”的价值体验。

    #消息CRM销售模块

群发与推送

让顾客在喜欢的渠道持续关注品牌

根据顾客偏好的渠道发送消息,不盲目推送,让顾客感受品牌的用心。

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提醒与互动

在关键时刻主动提醒,拉近与顾客的距离

在对的时机触达新客与老客,推送对的信息,唤醒购买动机、提升回访率,让品牌成为顾客首选。

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  • 创造首购悸动 | EasyStore
    创造首购悸动

    通过欢迎礼、提醒优惠与专属回馈,逐步引导新客完成首次购买,打造好感并提升转单机会。

    #新客欢迎 #首购激励
  • 好感延续,持续回访 | EasyStore
    好感延续,持续回访

    以生日惊喜、到期提醒与专属感谢,持续激发回购动机,强化情感连接,让顾客习惯一再选择品牌。

    #会员权益到期提醒 #生日礼
  • 找回顾客的心,再掀购买潮 | EasyStore
    找回顾客的心,再掀购买潮

    自动挽回未结账与沉睡顾客,用提醒与专属优惠唤起兴趣,把流失订单与顾客再拉回来。

    #沉睡顾客唤醒 #未结账通知
  • 让顾客购物更安心 | EasyStore
    让顾客购物更安心

    即时配送更新、取货提醒与收货关怀,让顾客全程安心购物,同时延续品牌好感,促成再次消费。

    #配送状态更新 #取货通知

推荐与分润

让顾客成为推广伙伴,使品牌更有影响力

让喜欢你品牌的顾客乐于推广,激发他们更主动分享,同时通过联盟合作提升品牌声量。

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