銷售化妝品開店平台推薦
回家還能買,妝容保養不間斷
化妝品實體專櫃最怕顧客試妝猶豫,離店即失聯。 EasyStore 解決櫃娘跨通路業績無法釐清的痛點,以門市銷售顧問專屬選品清單與跨通路點數互通為核心,打造離店後還能透過 LINE 輕鬆下單的無縫 OMO 購物體驗。
破解離店失聯,掌握 OMO 櫃娘業績
- 為您安排銷售化妝品專屬顧問,一對一諮詢
- 探討經營難題與案例分享,陪您優化營運
- 完全無推銷壓力,為品牌極大化離店導購的方法
打破美妝離店僵局的四大新零售利器
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離店選品清單導購 —— 延續彩妝體驗
顧客試妝猶豫不決?顧問一鍵建立選品清單傳至 LINE ,回家考慮也能隨時點擊下單。
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對話式商務收單 —— 私訊不再漏單
整合 LINE 與 IG 訊息,當顧客諮詢色號時,免跳出對話即可直接收單結帳、綁定會員。
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全通路會員制度 —— 跨通路點數互通
不論官網、 APP 或門市 POS 掃碼,會員資料與優惠券跨店即時同步,折抵無阻礙。
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顧問業績精準追蹤 —— 激發櫃娘戰力
系統自動綁定門市銷售顧問代碼,線上購買也能將業績歸屬第一線, OMO 推動更積極。
離店選品引爆驚人回購
專櫃試妝後離店回購率穩定提升 68%
過往我們品牌的明星粉底液與日間保養品,在實體門市面臨極大的挑戰。顧客往往在現場體驗完妝感後,因為想觀察持妝度而選擇離店,這讓我們流失了將近過半的潛在訂單。自從選擇使用 EasyStore 商務版 之後,我們全面啟動了 OMO 轉型。彩妝顧問在顧客離店前,會將適合其膚質的彩妝與保養組合建立成專屬的「選品清單」發送到顧客的 LINE 。搭配品牌 APP 跨通路點數優惠互通的行銷模組,顧客回家看到透亮妝感後,有高達 68% 的人在當晚直接線上結帳。最棒的是,系統能精準把線上業績歸屬給該位門市顧問,這讓專櫃同仁更有動力引導顧客下載 APP ,徹底解決了過去線上與實體通路內耗的營運僵局,品牌黏著度達到前所未有的高度!
___ 陳總監|銷售化妝品 品牌推薦
選擇 EasyStore 商務版 全通路佈局
門市 + 官網 + APP 整合
一指掌握實體專櫃 POS 與線上品牌 APP ,會員資料與庫存跨通路即時同步。
訊息整合中心對話收單
完美整合 LINE OA 與社群私訊,在對話中直接為顧客推薦化妝品色號並完成結帳。
門市顧問離店選品系統
賦能專櫃彩妝師,透過選品清單與專屬業績追蹤碼,將門市服務價值延伸至顧客家中。
全場景多層分級會員制
靈活設定新入會禮、免運券與點數回饋,大幅提升高含金量美妝 VIP 的終身價值。
銷售化妝品品牌常見問題
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櫃娘推薦顧客回家上網買,業績要如何計算?
EasyStore 的門市銷售顧問功能支援專屬推薦代碼。顧問為顧客建立離店「選品清單」或引導下載 APP 後,系統會自動將該筆線上訂單業績歸屬給該位同仁,有效激發實體團隊推廣 OMO 的積極度,告別通路內耗。
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顧客在門市購買的點數,可以在線上官網折抵嗎?
可以。 EasyStore 具備全通路顧客整合管理系統,不論顧客在實體門市 POS 還是線上官網、品牌 APP 消費,其會員等級、消費紀錄、紅利點數與優惠券皆為即時同步,提供跨通路點數互通的頂級顧客購物體驗。
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美妝保養品行銷字眼受限,系統能幫忙控管嗎?
為避免違反衛生局《化粧品衛生安全管理法》,您可以利用系統內建的隱形賣場或邀請制功能,針對特定高階 VIP 會員進行分流銷售與尊榮溝通;在官網公開文案中,系統也支援彈性的區塊編輯,方便您隨時調整文字避開禁用語。
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我們也有在蝦皮或酷澎賣,庫存能跟官網同步嗎?
可以。 EasyStore 支援強大的多渠道庫存同步功能,不論是品牌官網、實體門市還是蝦皮、酷澎等商城,只要一處售出,全通路庫存便會即時扣除並發出庫存預測警告,徹底解決化妝品多色號超賣或囤貨的焦慮。
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社群私訊詢問色號的人很多,要如何提升轉換率?
透過 EasyStore 訊息整合中心,您可以將 LINE OA 、 IG 與 FB 訊息統一管理。當顧客在私訊中詢問日常保養或彩妝推薦時,顧問能直接在對話框中發送商品連結、建立訂購單,讓顧客免跳出視窗即刻結帳,創造極高的轉化率。
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以「顧客為中心」打造全通路體驗,能帶給美妝品牌什麼實質商業價值?
這能讓您的品牌打破「離店即失聯」的致命斷層。當化妝品品牌能做到「線上購買門市取貨」或「門市選品線上購買」,您不僅能提升門市的客流量,更能透過 APP 推播與對話商務,讓離店顧客持續產生回訪消費,使整體客單價與回購率大幅提升。