美業經營開店平台推薦
預約到出席,讓經營更順暢
EasyStore 解決美業「線上預約遭放鳥、熟客偏好無紀錄」的經營痛點。透過對話式電商直接發送訂購單收取訂金,並詳實記錄顧客美甲顏色與美睫偏好,輕鬆掌握高回訪商機。
如何靠「線上預約與熟客紀錄」提高回訪率?
- 結合 LINE 預約,串聯美睫美甲去毛等服務
- 透過 LINE 詢問可立即發送訂購單收訂金,將流量迅速變現
- 依據顧客喜好與歷程紀錄再行銷,精準服務拉高回訪率
我們了解為何您的轉換率低
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預約未到現場流失
顧客線上預約常忘記或無故缺席,缺乏有效約束機制,導致店面時間成本浪費。
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熟客喜好難以追蹤
美甲顏色、美睫款式或護膚習慣散落各處,換美容師服務就斷層,流失熟客信任。
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分店業績認列繁瑣
各分店美髮、去毛等服務的業績抽成與耗材庫存無法即時同步,人工核對耗時。
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社群詢問但無效轉換
IG 與LINE 詢問,卻因缺乏顧客歷程記錄與付訂管道,導致熱度退去新客流失。
線上付訂金不再被放鳥!
靠貼心紀錄創造高回訪率!
過去客人在 LINE 預約美甲常放鳥。自從用 EasyStore 整合 LINE 對話、直接發送訂購單收訂金後,未到率大幅降低!系統還能詳細記錄客人的美睫偏好與手腳趾做過的指甲顏色,美容師交接極順暢。結合儲值金與點數回饋,成功把一次性新客變成長期回訪的熟客!
___ 沙龍創辦人 | 質感美學連鎖品牌
一套系統,不只省時,更是提升品牌價值
門市 + 官網 + APP 整合
完整串聯線上預約、專屬 APP 數位會員卡與門市現場服務。無論顧客在官網看作品集下單,還是實體店面體驗美髮、去毛,消費軌跡全通路整合,讓服務與零售不再脫鉤。
LINE 預約直接收訂金
整合 LINE 訊息中心,顧客諮詢時即可發送專屬訂購單收取部分費用。提供一鍵付款路徑,用數位工具制約未到店行為,有效解決社群客流失與 NO-SHOW 經營痛點。
熟客個人化歷程紀錄
依據歷史消費建立完整的會員全站數據。精準備忘顧客的手足美甲細節、美睫長度與護膚膚質。在最佳回訪週期自動發送提醒與促銷優惠券,利用專業的細節關懷帶動高回訪。
分眾儲值與點數回饋
系統內建 RFM 顧客模型進行會員分級。支援舊客推薦分潤吸引精準新客,並提供購物金儲值、點數發放與結帳一鍵折抵功能。以高黏著度的誘因,鎖住顧客在店內的長期價值。
常見問題
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美業適合哪種方案?
若需要整合門市預約、熟客管理並利用 LINE 發送訂購單,推薦選擇「成長版」或「全能版」,能完整享有 POS 系統、儲值金與進階全通路會員行銷工具。
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可以限制預約人數嗎?
可以。透過後台的服務項目設定,能精準控管每個時段設計師與美容師的可預約人數,避免現場人手不足,有效排序人、貨、場的資源配置。
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訂金如何線上收取?
EasyStore 串接超過 100 種以上的金物流,不論信用卡或行動支付,顧客在 LINE 收到訂購單即可一鍵付款,大幅縮短首購族下單路徑。
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如何記錄顧客喜好?
系統提供客製化的顧客數據模組。您可以針對指甲顏色、美睫款式、護膚習慣進行備忘紀錄。不論換誰服務都能迅速掌握,維持一致的頂級體驗。
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多間分店能共用嗎?
可以。依據方案版本,系統支援多個實體庫存點與跨裝置銷售。各分店美髮、去毛的服務紀錄、美容師業績認列與耗材庫存皆能獨立且即時同步。
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如何建立長期會員?
透過手機號碼一秒入會。利用系統發放新客禮、生日禮,並搭配儲值與消費點數回饋,在結帳時一鍵折抵,增加顧客留在店內固定回訪的黏著度。