服務條款

最後更新: 2025 年 8 月 21 日

EasyStore 品牌提供零售商務解決方案，讓您能夠建立一個線上商店（後稱“品牌官網”），可能透過EasyStore 官網（包括但不限於https://www.easystore.co及其子域名網站）、手機應用程式，或任何其他由EasyStore 所經營之網站或系統提供。您可以透過它銷售您的產品和服務（以下簡稱“EasyStore 服務”）。

透過註冊 EasyStore 服務，即成為EasyStore 會員（後稱“會員”），且表示您承認您已閱讀且充分理解並同意接受以下條款和規範以及任何未來修訂（後稱“服務條款”）的約束。服務條款所規範之內容即為您與EasyStore 之合意協議，且服務條款將成為您與EasyStore 間具法律拘束力之契約文件 如果您不同意本條款或其中任何一部份，請不要繼續註冊並停止使用。

1. 資格限制

   1. EasyStore 服務僅適用於根據其所在司法管轄區的適用法律訂立具有法律約束力合同的個人使用。在不限制上述規定的情況下，EasyStore 服務不適用於二十（20）歲以下的人。

   2. 本條款對您、用戶以及您所代表的個人、法人或其他商業實體（“負責人”或“雇主”）具有約束力。若您代表您所屬的公司、法人、或其他團體（以下簡稱所屬團體）註冊，您應擔保並保證您有權使他們受本條款的約束。除非上下文另有要求，否則所有提及“您”或“您的”都包括提及您的委託人或雇主。

   3. EasyStore 使用多種技術來驗證在註冊 EasyStore 服務時提供的資訊的準確性，如果判斷基於任何原因認為提供的資訊可能不正確，則保留終止向您提供 EasyStore 服務的權利。

   4. 您註冊成為會員後，EasyStore 可能透過您提供之聯絡資訊或者透過系統後台溝通管道與您聯繫；如您的品牌官網可由不同帳號登入、使用或接觸，您應擔保所有發生於您品牌官網下之行為（包括但不限於方案升級、同意特別條款或者其他可能合於或違反本條款之行為） 將被視為您或您的所屬團體（視情況而定）的行為，且由您或您的所屬團體（視情況而定）全權負責，故您應自行管理帳號及品牌官網之使用狀況。

   5. 承前，由於您的品牌官網經您的同意得由不同帳號登入、使用或接觸；故您應加強對於帳號之管理，按照各個帳號應有的功能設定不同權限，避免機密資訊之洩漏，並應注重您客戶個資的保護。

   6. 您需確保您 ( 包括但不限於您所委託之第三人、外部服務廠商 ) 所使用的軟硬體電子設備 ( 包括但不限於 EasyStore 所提供之相關服務軟硬體版本、PC、MAC、iPAD、iPhone、一切 Android 或 iOS 等相關軟硬體 ) 均為當期最新版本 ( 或是前一期版本 )，並且您所使用的瀏覽器包含但不限於 Chrome 應為最新的穩定版本，或Safari當期最新 ( 或前一期版本 )。若因您未更新或使用上述所適用之軟硬體版本，而使 EasyStore 所提供之本服務 ( 包含擴充功能所提供之相關服務 ) 未能正常運作者 ( 如造成資訊安全風險、數據錯誤、您或第三方之損害者 )，EasyStore 不負任何維護、損害賠償及相關責任。

   7. EasyStore 保有隨時拒絕會員註冊、拒絕帳號申請、暫停會員身份，及取消、暫停或刪除既有帳號之權利。並開店平台上之各功能或服務可能因其性質而限制選購者之身份，您的會員身份並不保證您必定得使用所有功能或服務。

2. 功能和服務

   1. EasyStore 服務的功能（不包括金流、電子支付、物流服務和第三方應用擴充等）在 EasyStore 官網列出，根據您訂閱的方案提供不同功能。有關詳細資訊，請參閱我們的網頁 https://www.easystore.co/pricing

   2. EasyStore 將通過您所註冊商店中網店擁有者的電子信箱通知您重要信息，例如服務中斷、更新、修改或 EasyStore 服務的新開發以及對本條款的任何更新。

   3. 如您於免費或付費方案使用期間終止後，未選購或升級任何方案並且支付對應的費用，EasyStore 得關閉您方案之帳號；本服務及您使用開店平台之權限應即終止，您將無法再登入您的品牌官網帳號並取得其中之任何資訊，EasyStore 亦無為您保存帳號及其中資訊之義務。您擔保在方案使用期間終止前，您已針對您品牌官網所有資訊按照您所受的法律或契約規定，做相對應的處理（包括但不限於自行備份或刪除資料、對個人資料當事人之告知義務）；EasyStore 就本條所為之行為，不負擔任何責任。

   4. 免費方案的功能與使用資格由 EasyStore 全權酌情決定，EasyStore 保有限制免費方案的資格或期限。EasyStore 也保留隨時取消您免費方案資格之權利。

   5. 針對付款方式，發行機構可能會向您收取特定費用，例如跨國交易手續費或其他與您付款方式有關的處理費用。當地稅額可能因您所使用的付款方式而有所不同，詳情請諮詢您的付款方式服務提供者。

   6. EasyStore 得於提前三十日通知會員後，保留以下權利：

      1. 於我們認為適當之情況下，修改、暫停或終止 EasyStore 全部或部分服務，或限制會員對服務之使用；

      2. 調整 EasyStore 各方案之收費標準；

      3. 修改本服務條款之內容。

   7. 若您認為任何更改不可接受，您可以選擇取消您的帳戶。您在變更生效（通知期滿）後仍繼續使用 EasyStore 服務，即表示您同意並接受經修訂之服務條款。

3. 費用與收費

   1. 一旦訂閱即表示您同意啟用自動續約功能，系統將於每期訂閱到期日前自動扣款並續訂相同方案。若您不希望續約，請務必於下期扣款日前自行取消訂閱。

   2. EasyStore 各項付費方案一經您確認付款後，即視為您同意訂閱本服務，該付款行為具有法律效力。除法律另有規定外，所有訂閱皆不適用任何形式的退費政策。

   3. 若您於訂閱期間內主動終止使用本服務，無論剩餘期間長短，EasyStore 將不提供任何比例或全額之退費。

   4. 若您因未於帳單資訊中取消自動續約，導致訂閱自動續約後提出退款申請，EasyStore 將酌收一定比例的處理費用後，視個案處理退款事宜。該筆退款若同意，將於扣除手續費後退還至原支付方式。

   5. 若有收費金額或方式之異動，EasyStore 保留變更服務內容之權利。

4. 客戶內容和知識產權

   1. EasyStore 不對您提供給 EasyStore 服務的資訊或資料主張任何知識產權，並且您保留對您的商店內容的所有權和責任。

   2. 您同意授予 EasyStore 非專有權利和許可，以在我們的 EasyStore 網站、印刷品、線上廣告或其他敘述 EasyStore 服務的出版物中使用您的商店名稱、商標和內容。

   3. 此外，您聲明並保證您擁有展示和發布商店內容的所有必要權利，無論是作為作者還是擁有相關所有者的必要發布權、許可或使用許可。

      1. 於我們認為適當之情況下，修改、暫停或終止 EasyStore 全部或部分服務，或限制會員對服務之使用；

      2. “EasyStore”及其圖示是 EasyStore 的商標，EasyStore 網站上所有可用內容的編譯、收集、選擇、安排、組裝和協調是 EasyStore 的專有版權。

      3. 您了解到本條款並未授予您對 EasyStore Services 的軟體和技術以及 EasyStore 提供的任何其他電子商務解決方案或服務的任何所有權或專有權利或利益。您不得執行或試圖執行以下任何行為：

         • 向任何第三方轉租或以其他方式提供任何 EasyStore 服務的訪問權限；

         • 逆向工程、逆向編譯或以其他方式獲取 EasyStore Services 軟體和技術的底層源代碼、結構或序列；

         • 或者刪除或更改作者屬性或版權聲明（除非作者或所有者明確書面許可）。

5. 用戶限制和賠償

   1. 您不得以下列任何方式使用 EasyStore 服務，由 EasyStore 合理斟酌決定，無論是實際的還是潛在的：

      1. 涉及虛假、不正確或誤導性廣告，具有欺詐性或涉及銷售假冒或贓物；

      2. 侵犯或盜用任何人的版權、專利、商標、商業秘密或其他專有權利；

      3. 違反您所在司法管轄區或中華民國的任何法律、法規、條例、法規、政府指導方針或政策；

      4. 顯示不雅、淫穢、虛假、威脅或冒犯性質的內容，意圖騷擾、辱罵、威脅或騷擾任何人或以其他方式違反中華民國之法律的要求。誹謗、貿易誹謗、非法威脅或騷擾，或鼓吹、促進或提供涉及暴力、重大死亡或受傷風險或其他非法活動的援助；

      5. 顯示包含任何類型的色情內容或任何剝削十八 (18) 歲以下兒童的內容；

      6. 顯示鼓吹、宣傳或以其他方式鼓勵對任何政府、組織、團體或個人實施暴力或虐待動物的內容，或提供指導/信息或協助實施此類行為的內容；

      7. 非法或未經授權訪問 EasyStore 或任何其他 EasyStore 用戶的任何電腦、伺服器、帳戶或網路，或試圖侵入 EasyStore 的安全系統，讓 EasyStore 託管或發布任何互聯網病毒或其他有害程式、ping攻擊、洪水攻擊、郵件轟炸或拒絕服務攻擊，或干擾他人有效使用 EasyStore 服務；

      8. 涉及從或向 EasyStore 伺服器傳輸未經請求的商業或批量電子郵件（垃圾郵件）；

      9. 參與任何與金字塔或“龐氏騙局”有關的活動；

      10. 會員不得於平台上刊登或散布任何虛偽、誤導或不實之廣告內容。

      11. 會員對其所提供之商品或服務資訊應確保真實、正確及完整，並遵守《公平交易法》及相關廣告規範。

      12. 若會員於平台販售食品，應遵守《食品安全衛生管理法》及相關法規，包括但不限於：

          1. 食品標示應完整且正確，不得誤導消費者。

          2. 商品來源、成分、保存期限等資訊應明確揭示。

          3. 應依規定取得並維持必要之登記、許可或檢驗證明。

      13. 對 EasyStore 伺服器有害（包括但不限於使 EasyStore 服務的伺服器或其他技術基礎設施過載）；

      14. 涉及賭博、抽獎、抽獎或彩票性質的活動；

      15. 對 EasyStore 或其關聯公司或承包商造成責任，或使他們面臨不適當的風險，或以其他方式損害 EasyStore 的運營、聲譽或商譽。

   2. 若您使用 EasyStore 服務之業務依相關法規需經政府機關、國際組織、貿易機構、法院或其他監管機構之核准、同意或許可（以下統稱「許可」），您應於經營前自行取得並持續維持該等許可。未獲得合法許可前，您不得透過 EasyStore 經營相關業務。

      1. EasyStore 保留隨時要求會員提供相關證明文件之權利。

      2. 您同意您對 EasyStore 服務的使用，包括傳輸到或儲存在 EasyStore 伺服器的資訊，均受我們在 https://www.easystore.co/legal/privacy 上的隱私政策的約束。

      3. 您同意賠償 EasyStore、其供應商、廣告和促銷合作夥伴以及服務提供商，包括他們各自的高級職員、董事、代理人和員工，使其免受任何和所有損失、成本（包括合理的法律成本和費用）、責任或發生或產生的其他費用：您違反本條款的任何規定（包括但不限於對任何人的版權、專利、商標、商業秘密或其他專有權利的任何侵犯或盜用）；和您對 EasyStore 服務的使用（包括但不限於您的商店的任何內容或因您商店中銷售的商品或服務引起的任何索賠）。

6. 隱私政策

   1. EasyStore 重視您的隱私。 您同意並接受我們在 https://www.easystore.co/zh-tw/legal/privacy 上的隱私政策的所有條款和條件。

   2. 為了您的資安，EasyStore 使用安全套接字層 (SSL) 來保護您的所有個人信息。 EasyStore 使用指定的處理器來處理所有信用卡付款，並且不會以任何格式或記錄儲存任何信用卡資訊。

7. 取消訂閱與資料刪除

   1. 您可於下一次扣款日前 24 小時，在 EasyStore 後台帳務功能中自行關閉自動續約，或透過電子郵件聯繫 support@easystore.co 諮詢帳戶取消程序。

   2. EasyStore 將依訂閱機制自動續約並自會員帳戶中扣款。若您選擇取消自動續約，則在該收費週期屆滿前，您仍可繼續使用服務，直至該週期結束。

   3. 若您未開啟自動續約，系統將不會自動扣款，服務亦不會自動延續。為避免資料遺失，建議您於訂閱期滿前，自行備份帳號內之所有數據、檔案與交易紀錄。

   4. 當您的訂閱期滿且未續約時，EasyStore 將停止提供服務，並刪除您使用 EasyStore 服務相關的所有數據及檔案。請您務必於帳號終止前完成備份，避免重要資料遺失。

8. 網站內容修改和服務終止

   1. 若您違反本條款之任何規定，EasyStore 得採取必要措施，包括但不限於調整或刪除您商店內之侵權或違規內容，並有權立即暫停或終止向您提供服務。若您未於通知中所載期限內完成補救，或未依通知指示辦理，EasyStore 得逕行處理。您理解並同意，因上述措施所致之任何損失，除非因 EasyStore 之故意或重大過失所致，您不得向 EasyStore 請求任何賠償或補償。

   2. 若我們基於合理判斷，認為下列任一情形發生，EasyStore 有權暫停或終止您使用部分或全部服務：

      1. 您違反本服務條款之任何規定（包括但不限於收到第三方通知，指您使用 EasyStore 服務侵害其智慧財產權或其他權利）；

      2. 出於安全因素或維護 EasyStore 服務正常運行之必要；

      3. 您並非基於合法商業目的使用 EasyStore 服務；

      4. 我們無法自您的付款方式中完成扣款（例如，您提供之信用卡資訊過期或餘額不足）；

      5. 您未依通知履行付款義務；依據本條款第 8.2 或第 8.3 節規定，我們認定有停止服務之必要。

   3. 您同意，在未經 EasyStore 書面同意之情況下，不得於帳戶被終止後重新註冊或以其他方式取得 EasyStore 服務之使用權限。

   4. EasyStore 保留於服務終止後刪除您的帳戶（包括與您使用 EasyStore 服務相關之任何數據檔案）的權利。您應於帳戶終止或服務停止前，自行完成所有必要之備份，以避免資料遺失。

9. 責任限制及免責事項

   1. EasyStore 係依「現狀」提供服務。在法律允許之最大範圍內，EasyStore 明確排除任何明示或默示之保證或擔保，包括但不限於合理謹慎與技能、適銷性、特定目的之適用性、安靜使用權、所有權、不侵權，或因交易過程、使用或商業慣例所生之任何保證。在不限制前述規定之情況下，EasyStore 對下列事項不作任何保證：

      1. EasyStore 及其他相關軟體或服務將無錯誤、不中斷或完全可用；

      2. EasyStore 之運作時間、使用方式、資料安全性、準確性或可靠性；

      3. 我們之資安防護措施將完全避免您的資料遺失、變更或未經授權之存取；

      4. 透過 EasyStore 服務提供之任何第三方產品或服務；

      5. EasyStore 所連結之外部網站或資源之可用性，或其所含之內容、廣告、產品或其他資訊。

   2. 本公司致力維護系統及資訊之安全，但網路服務自有其風險；您同意自行承擔使用開店平台及本服務時所可能產生之風險，本公司可能隨時暫停開店平台，並對於開店平台沒有任何電腦病毒或技術故障，或任何電信系統、網際網路、系統操作性均不作任何進一步陳述、擔保或保證。您亦同意本公司毋須承擔任何與上述有關的責任、損害或損失。

   3. 本公司僅依當時之功能，按「現狀」及「提供使用時」之基礎依您所選購之方案或功能（包含功能模組）提供本服務，並保留隨時修改本服務一部或全部之權利；惟該等修改不應視為維持服務之必須，且由本公司保留所有判斷之權利。

   4. 如遇有開店平台本身或者本服務相關軟硬體、設備進行搬遷、更換、升級、更新、保養、防護、抵禦攻擊或維修時，本公司得暫停或中斷服務之一部或全部；但除緊急維修外，本公司將事前通知您預定暫停或中斷服務之範圍及時間。您知悉且同意，開店平台及本服務所涉及之系統、伺服器、設備及用於操作的網站等皆可能不時失效，或因機械／系統故障僅部分得作用，設備維修結果、軟硬體升級、電信連接問題或其他原因皆可能引起本服務之暫停或中斷。除本公司另行同意之補償外，本公司不對任何因此類造成之暫停或中斷所衍生的任何損失、損害、賠償、權利主張、任何費用或支出主張進行擔保、保證或賠償。

   5. EasyStore 僅作為加值服務向活躍的 EasyStore 用戶提供域名註冊和續訂服務。您有責任確保您的域名按時更新。 EasyStore 不保證在域名進入域名贖回期後成功續訂域名。

   6. 您充分瞭解消費者可能受限於當地網路通信政策或網路防火牆設定而導致您網路商店無法完整顯示商店內容，您知悉前開情況與無關，您同意自行承擔後果。

   7. 於準據法允許之最大限度內，任何情況下EasyStore 皆毋須為您或任何第三人 ( 包括但不限於您的關係企業及以您名義主張者 ) 於本條款或本服務下所提出之任何利益損失、資料遺失、系統暫停，或特殊的、間接的、附帶的、偶發的，或懲罰性的損失承擔責任。

   8. 任何與 EasyStore 服務或本條款有關的通知都將由 EasyStore 發送到您在註冊期間提供給我們的電子郵件中。 通知從我們的電子郵件伺服器發出之日即被視為已收到。

   9. 您不得轉讓、轉讓或委託您的帳戶或本條款下的任何權利或義務。

10. 準則

    1. 本條款應受中華民國法律管轄並按其解釋。

11. 不可抗力

    1. 若因下列或類似超出 EasyStore 合理控制範圍之情事，致使 EasyStore 延遲或無法履行本條款下的任何義務，該等延遲或不履行不應視為違反本條款，且 EasyStore 對因此而生之任何損失或損害不承擔責任：

       1. 勞資糾紛或罷工；

       2. 火災、地震、洪水或其他自然災害；

       3. 戰爭、恐怖行為、暴動或政府管制措施；

       4. 電力中斷、網路或電信服務故障；

       5. 雲端服務供應商或資料中心故障；

       6. 惡意攻擊（包括但不限於 DDoS 攻擊）或其他資訊安全事故；

       7. 其他不可歸責於 EasyStore 且無法合理預防或控制之事件。

    2. 發生上述情形時，EasyStore 應於合理時間內通知您，並於障礙消除後，盡快恢復履行相關義務。

12. 其他

    1. 本條款不應被解釋為在您與 EasyStore 之間建立任何代理、合夥、合資、僱傭或特許經營關係。

    2. 本條款、隱私政策，以及 EasyStore 官方網站（https://www.easystore.co/pricing）所載之訂閱方案與功能，構成您與 EasyStore 之間完整且排他的協議，並取代先前所有口頭或書面之協議、諒解或陳述。本條款、隱私政策以及我們在 https://www.easystore.co/pricing 上列出的條款和功能代表您與 EasyStore 之間的完整協議，並取代所有的協議和陳述。

    3. 若本條款中任何條文被認定為無效或不可執行，該條文應於必要範圍內予以修改，以確保其符合適用法律並得以執行；其餘條文仍應持續完全有效。若任何條文可能違反中華民國法律，則應視為僅於法律所允許之範圍內適用。

    4. EasyStore 對於行使本條款下之任何權利或救濟措施之延遲或未行使，均不構成對該權利或救濟措施之放棄，亦不影響其後續之行使。