網路銷售懶人包,新手電商必看!

By Qiao Ping · 11th February, 2021

或許您正在考慮、或是有了開始自己的生意的打算,卻又不知如何下手,那麼想要成為電商的您,自然也不可錯過此篇文章了!

過去台灣的電商業雖然發達,但依然還有許多商家以實體通路為主要的銷售管道,而如今世界疫情肆虐,雖然對台灣的影響遠不如其他國家,但我們可以從中學到的是——隨時為自己準備後路,做好規避風險的準備。

哪怕是因為如此,台灣的消費者也不免受到一些影響,比起出外購物,網路購物顯得更加方便與安全,不必換衣洗漱出門,只需要躺在家裡沙發上或是床上就能舒舒服服地購物,這使得實體業迎來新一波的衝擊,也是商家們找尋新出路的大遷徙時代,您是否也是其中之一呢?

想要了解更多關於網路銷售的資訊?不妨跟著小編一起往下看吧!

為何您現在就應該開始網路銷售?

  • 世界疫情影響購買行為

如前題所提到的,由於疫情的影響,世界各地的購物模式已然從線下轉換至線上購物,比起出門購物,網路購物顯然是更加符合現在消費者的需求。電商領域飛速發展,我們也不清楚未來會發生什麼樣的事,及早將生意搬到線上,同時在多個通路銷售也能夠幫助您分散未來生意上可能遭遇到的風險。

  • 銷往更多潛在客群

透過在網路上銷售,您可以為您的品牌贏得更多曝光,並觸及不同的潛在消費者,進而獲取更多訂單。 EasyStore提供多種銷售管道如品牌官網、Facebook、蝦皮購物和LINE等幫助您吸引潛在客戶,從而成為您獲得更多銷售額的機會。

  • 建立客戶關係

收集客戶資訊對您的品牌成長來說非常重要,網路銷售的同時可以替您收集客戶資訊。您可以利用這些資訊去建立起客戶關係,如針對不同的目標客戶群投放行銷活動,藉此將客戶轉化為忠誠客戶。

  • 低門檻進入

線上生意可以幫助您節省更多時間和成本,免去繁瑣的店務,也無需收銀員和服務生,讓您能夠以較低的成本開始銷售並提高效率,因此您可以更好地分配資源以優化獲得的績效。您可以為客戶提供一個自主購物的機會,讓他們無論在什麼時間都能自行完成結帳下單。

  • 進入更廣闊的市場

消除銷售的地理限制並進一步擴大您的客戶群,網路銷售讓所有商家得以接觸到各地的消費者。您可以接到來自世界各地的訂單,不論地點,網路讓您可觸及之處變得廣泛,也讓更多來自不同地方的潛在消費者得以接觸到您的商品,並進行購買。

網路銷售的事前準備是什麼?

- 賣什麼?

在開始網路銷售以前,您除了需要知道自己銷售的商品是什麼以外,最重要的還是要清楚商品的“賣點”,為您的商品創造價值,讓它成為消費者的需求。

假設您想在網路上售賣枕頭,那你可以用“貼合人體曲線得以放鬆並提供良好的睡眠質量”作為商品定位,讓您的商品擁有更清楚的市場賣點。

- 賣給誰?

在知道商品的賣點以後,市場調查還有制定目標客群也是不可忽視的,尤其是要弄清楚商品的目標客群究竟是哪些人,日後的行銷活動會變得精準而有效,焦點那些您想要銷往的目標客戶群!

我們再以銷售枕頭來舉例,您可以焦點於需要提高睡眠質量的人群當對象以建立目標客戶群,若是能夠進行市場調查,還能透過調研進一步了解對於商品需求最高的年齡層,更加精準地針對這些人群投放行銷活動。

-在哪賣?EasyStore便是為此而生,一個集合了所有電商必備功能的平台讓您能夠同時銷往熟知的管道,就算是完全的電商新手也能通過簡單易用的操作台去管理一切業務,我們也提供您所有需要的功能,如商品管理、訂單管理以及客戶管理等等的功能。

EasyStore是如何幫助您的?

  • 獲取更多訂單

透過在品牌官網、蝦皮購物、LINE、Facebook、Instagram、Facebook直播、POS系統以及批發官網等管道上銷售,您的品牌能獲得更大幅地成長,也賣得更多,在所有客戶熟知的平台上進行銷售。

  • 觸及不同的消費客群

剛開始銷售更應該提高曝光率,網羅不同平台的潛在客戶,EasyStore多管道銷售平台在不同的管道銷售來拓展客群,讓您能獲得完整的客戶訊息,並把這些客戶分類以進一步策劃行銷活動,並持續經營客戶關係。

  • 多管道整合銷售

我們提供您一站式整合銷售方案以幫助您簡化訂單管理、客戶資訊以及庫存管理等每日所需的管理作業,所有重要的訊息如商品、庫存、訂單以及客戶資訊若有任何更動都將同步到所有的銷售管道中,替您減少不必要的手動作業以及避免逐一更新的人為錯誤。

只需短短幾個步驟,您就能從耳熟能詳的銷售管道中開始網路銷售!

接下來就讓我為您介紹幾個您較為熟悉的平台吧!

從您所熟悉的銷售管道開始:

1.LINE/WhatsApp/Wechat

首先為大家介紹的就是LINE/WhatsApp/Wechat了。現在就將LINE諮詢轉化為銷售!相信你也有從LINE之中收到諮詢的經驗,但是在LINE收單是比較困難的。

而由商品名稱、圖片和售價所組成的訂購單可以幫助您自動收單和收取客戶資訊

  1. 填寫顯示名稱與LINE ID

  2. 在訂購單中新增商品

  3. 完成!現在就開始在LINE,WhatsApp和WeChat上銷售吧!

開始試用:訂購單

2.蝦皮購物與Lazada

像是蝦皮購物與LAZADA諸如此類的購物商城已經有龐大的潛在消費者等著您去觸及。而在EasyStore中,您能夠一站式管理訂單、商品以及庫存等咨詢,您還能使用我們的批量處理功能去完成訂單並列印揀貨單。

  1. 啟用管道並連結到蝦皮購物/Lazada的賣家帳號

  2. 同步您的商品到蝦皮購物或Lazada的帳號中

  3. 串接完成後,您的蝦皮購物/Lazada已經可以開始銷售啦!

開始試用:蝦皮購物

3.Facebook直播

透過EasyStore的Facebook直播管道,您可以緊抓客戶的購物慾望,並因此而接收到更多訂單!在客戶留言回覆+1後,系統將會自動發送購買連結到他們的Messenger中,並在後台中幫助您手機訂單的詳細資訊!

自助收單超輕鬆,再也不用擔心錯過收單好時機了!

  1. 在 EasyStore 中連結您的 Facebook 帳號

  2. 在 Facebook直播管道中新增您想要銷售的商品

  3. 完成!您已經可以在Facebook直播中直接收單了

開始試用:Facebook直播 

今天開始網路銷售還不算太遲,您可以銷往多管道以為自己的品牌贏得更多的競爭力,還能在客戶所熟知的銷售管道上銷售,提供他們自行挑選偏好的平台購買您的商品的機會。

EasyStore還提供了超過13種的銷售管道任您進行串接,欲了解更多,您可以點擊:多管道整合銷售




馬上試用 最好的瞭解從行動開始

完整版14天試用,不需提供信用卡資料。

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