EasyStore更新與優化報告2020第四季度(十月-十二月)

By Ivan Teoh · 31st December, 2020

隨著2021年的到來,現在是時候回顧我們在2020年最後的季度所新增和優化的功能。在這季度裡我們採納了大量商家提出在後台能夠優化的建議,並朝向這方向進行優化,以提供您更好的服務。

EasyStore堅信商家寶貴的建議能讓我們提供更優質的服務給所有使用我們平台的商家。由於電商的發展之快可谓日新月异,我們也不斷的開發新功,例如 Google 剛推出的 Google Analytics 4 在10月剛推出,就在這季度開發串接完成了!事不宜遲,接下來就讓小編帶您看看EasyStore在2020年第四季度中所有的更新內容吧!

1.【銷售管道】 Instagram 用戶介面優化增加了斷開連結(Disconnect) 功能方便商家切換 Instagram 帳號

2.【綠界科技金流】功能優化

  • 能夠為線下付款的選項設定截至日(網絡 ATM,超商條碼,超商代碼和自動櫃員機)
  • 能夠支持綠界刷卡退款,只需一鍵退款就能同步到綠界後台進行退款

3. 【銷售管道】 Facebook 像素功能優化增加了斷開連結(Disconnect) 和更換粉絲專業按鈕功能方便商家切換 Facebook 粉絲專頁帳號

4.【客戶管理】新增客戶手機號碼登入功能(*限商務方案)現在您可以讓客戶以手機號碼的方式註冊帳號和登入您的網店,只需到後台的客戶管理>更多>客戶設定開啟。

5.【客戶管理】 新增群發信息功能 (只限商務方案)電子郵件和訊息群發功能使您更輕鬆簡易地透過電子郵件、簡訊和Messenger三種方式向正確的指定客戶群傳遞即時消息。這樣一來,此功能可以幫助您更輕鬆地推廣您的商店,並提升官網的銷售量,還能促進您與客戶或潛在客戶之間的溝通,建立客戶關係。設定教學

6. 【客戶管理】 新增會員註冊頁面增加欄目功能現在您已經可以自行設定添加會員註冊頁面的欄目讓客戶輸入相關資料啦!設定教學您可以自行定義此欄目為【填寫方式】或【選單方式】為顧客的輸入選項。完成後,會出現以下畫面:之後,您會在【客戶管理】頁面裡面的右側看到這項欄目收集到的資料。

7.【訂單管理】 新增批量列印揀貨單和訂單明細功能現在只需到訂單管理,勾選好想列印的訂單就能批量列印您的揀貨單與訂單明細,為您加快出貨流程!

8. 【客戶管理】移除只能一次勾選50位客戶的限制

現在您已經可以一次篩選多於50位的客戶,然後進行批量編輯客戶群,群發訊息和刪除顧客。

9.【分析報表】 增加篩選銷售管道優化如今您能夠透過分析報表的篩選管道快速的篩選並分析各管道在指定週期的銷量,讓您能夠篩選出各銷售管道的成效,優化廣告策略與查看弱項已變得輕而易舉。

也能透過圓餅圖的方式更清晰的了解各管道的百分比。

10.【客戶管理】前台顯示商品規格優化現在顧客可以清楚的在前台看得到訂單所購買的商品規格,能夠更方便他們在下單後確認所購買的商品規格,無需再和您做進一步確認。

11. 【銷售管道】 手機訂購單 (LINE/WhatsApp) 優化您現在已經可以讓客戶更快速地透過LINE或者WhatsApp完成下單。只要您在後台不設定任何物流,金流和取貨地址,就能讓客人結帳時跳過填寫收件地址和付款資料的步驟,加快他們的下單流程。之後的付款和運送方式需要商家和客戶自行私下協調。以下為您的客戶在手機訂購單完成結帳的頁面:

12.【後台優化】

➤後台首頁待辦清單

這功能能夠讓您能夠了解目前還未完成的訂單,或其他待辦作業,給予您一些新的建議。➤新增銷售管道按鈕

這功能能夠讓商家快速的到想要管理的銷售管道進行管理,並將所有的銷售管道整合於同個頁面。

➤新增“品牌官網”,“ Google廣告” 和“推薦分潤”的訂單小圖現在您可以更容易的分辨您的訂單來源,只需看訂單傍的小圖即可分辨喔!

➤新增取消訂單附件功能在訂單管理的頁面裡,您也能夠刪除訂單裡的附件

13.【客戶管理】篩選優化,新增了客戶生日和星座的篩選功能現在能夠方便商家篩選客戶並推送當月生日或星座的客戶推送優惠活動。

14. 【銷售管道】蝦皮擴充優化➤在蝦皮擴充匯入商品到 EasyStore 後台時,顯示商品頁數

➤另外目前商家不需要打開蝦皮擴充也能在商品管理的頁面批量匯入商品到蝦皮商城了。

➤使用蝦皮擴充重 EasyStore 匯入商品到蝦皮後台時,增加了使用售價或原價的同步選項,和增加了僅同步商品庫存的選項。

還未使用過蝦皮購物串接擴充?前去安裝

15. 【擴充應用】EzShip 便利配物流新版本升級

目前我們的便利配物流擴充應用的全新版本上架了!使用便利配擴充出貨的訂單會自動同步便利配的出貨狀態自動同步到我們後台。另外商家能夠在我們EasyStore的訂單管理內一鍵列印托運單,不必再往兩邊跑了!還未安裝新版便利配?前去安裝

16. 【擴充應用】 Product Star Rating 商品評價優化目前能夠更簡單的獲得好評了。當您的訂單完成出貨後的24小時後,系統會自動的發送邀請客人到您的網店為您的商品評價。並且能夠只限制購買過這商品的客人才能夠給評價。

還未安裝Product Star Rating 商品評價擴充?前去安裝

17. 【擴充應用】Google Analytics 4 新版本擴充Google 在2020 年10月14日 正式推出新版谷歌分析,由於功能有大幅度的升級。我們的開發團隊也在這季度完成了串接的開發。新版的 Google分析在使用上會更順暢,因為桌面的設計非常簡單和明了。能夠追踪的數據也大幅度的增加,非常推薦商家使用 Google Analytics 4去經營電商喔。還未使用過Google Analytics 4?前去安裝

18. 【銷售管道】新增Facebook 直播

目前Facebook 直播已經開發好了,您可以直接透過我們的後台去直播銷售您的商品,並能夠支援客戶留言“ +1” 自動成立訂單功能喔。

還未使用過 Facebook 直播? 前去安裝

註記:這功能適用於標準版和商務版。

19.【擴充應用】koo.live - Make Social Shoppable 新版本擴充

此擴充功能功能主要允許商家可以開啟臉書直播,并在直播上傳EasyStore商品資訊讓顧客直接下單購買商品。此外這擴充還包括拍賣功能和抽獎功能能夠讓您在進行推銷時更多元化喔!

如欲知詳情可參照 教學文章

還未使用過 koo.live 直播? 前去安裝

EasyStore第四季度介紹就到這裡啦,在新的一年裡,我們也將繼續努力並為您優化以及推出更多能夠幫助到您的業務的功能。

小編也在這裡祝大家在新的一年裡生意可以更上一層樓,萬事如意!




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