EasyStore商家訪談:Red。溫暖手作以指尖延續手作溫暖

By Qiao Ping · 13th June, 2019

現在社會中許多產品逐漸量產化,產出快速成本低廉的同時也容易失去產品的獨特性,在重大的日子又或是別具意義的日子裏,想必有許多人都希望特別一些,以留下重要的紀念意義,這時候就體現出來產品附加價值的重要性。

從一人團隊到建立起工作室,一路上不曾放棄力探多條途徑終究會開拓出屬於自己的康莊大道,您是否也好奇RED。溫暖手作成長至今的經驗與故事呢?這次就與小編一起來看看RED。溫暖手作的故事吧!

1)能了解Red。溫暖手作創業的由來嗎?是一個人開始創業之路的嗎?

由於自己是個文具控,筆非常多,市售的鉛筆盒無法滿足我的需求,後來不經意間發現了一間可以客製化製作的手工鉛筆盒,在使用過後覺得非常滿意!於是在高中畢業要銜接大學的那個暑假,也開始自己看書研究布包的製作。從一開始的家人朋友間訂製,到最後把作品放上部落格分享,開始有網路上的客人來詢問,因此開啟了創立品牌,提供布作客製化訂製的旅程。而後來會轉型為橡皮章訂製的起因,則是有客人希望可以在布包上繡上文字,但自己並不擅長於刺繡,於是找到了用手刻橡皮章蓋印來替代刺繡這個方法!後來慢慢的也開始有客人想要訂製橡皮章,在同時進行布作及橡皮章製作與多方考量後,才開始了專職橡皮章訂製而發展至今。

從一開始的網路接單全部都是自己一個人包辦,是到後來畢業後成立RED溫暖手作工作室時才有另一位夥伴加入。

2)您會如何定位Red。溫暖手作呢?會怎麽尋找設計的靈感?

我將品牌定位為能夠給出祝福、紀錄生活且可以帶來溫暖的手作設計。無論是結婚新人的婚禮紀錄、畢業生的同窗祝福,或者是摯友的生日禮物,我們的作品都會是很棒的選擇!

由於我不是美術科系出身,並不是這麼擅長畫畫,所以大部分的靈感都是來自於訂製的客人們的需求。從客人提供的需求及小故事去想像整個印章的畫面佈置,思考可以怎樣幫他們把喜歡的元素融合在同一個畫面裡,久而久之就可以慢慢抓到自己也喜歡的創作樣式了!

3)Red。溫暖手作的主要消費客戶群是哪些人?跟對課程感興趣的消費者是同一類人嗎?

我們橡皮章訂製主要的消費客戶群大多是對於「回憶與紀念」非常看重的特定族群,比如說想要結婚的新人、特定節日要送禮的、或者是想要送特別的禮物給朋友的客戶!

也有客人在訂製過我們的印章之後,跑來報名課程學刻印章的。

4)手作行業逐漸興起,您是如何提升競爭力,去行銷您的品牌的呢?

除了培養自己的技術專業性與作品獨特性,還要將自己的作品數位化,讓更多人可以輕鬆的瀏覽自己的作品,進而對你的商品感興趣。

在剛成立工作室之前,我的作品都是放在部落格紀錄的,但我後來發現這樣的方式分類並不清楚,於是我開始自己摸索架設屬於自己的網站,讓自己的作品可以與其他競爭者有不一樣的展現方式。慢慢的我發現這樣的做法的確可以有效提高客人的購買意願,甚至會更信任你的作品及風格,也讓我們在作業上方便許多。

5)當初您為什麼會選擇使用EasyStore呢?

在選擇不同的電商平台時,我們其實需要很清楚自己的需求,而我們需要的是專屬的網域名稱以及能夠提供給客人多元的付款方式。我們原先架設的網站對於可以使用的物流、金流功能很友善,不過EasyStore可以選擇綠界ECPay,這點真的非常方便!年繳費用內也有贈送專屬的網域名,對我們來說是非常符合需求的!

6)這是您第一次接觸電子商務嗎?是什麼時候下定決心開始經營網絡商店的呢?

這不是我第一次接觸電子商務,由於我的作品從一開始就都是經由網路銷售,因此我嘗試過很多不同的電商平台,也慢慢磨合出適合自己商品與平台的販售模式。經由網路商店,我可以接觸更多不同的客群,不受地域或國家限制,對於商品的販售及推廣是相當有幫助的!

7)創業中途遭遇過最大的困境是什麼呢?當時是如何克服的?

把興趣轉換成工作其實並沒有想像中的容易,尤其是保持自己的設計初衷,設計其實是很耗時且費心力的,並沒能夠真正營利,所以最大的困境是在設計和營利之間保持平衡,希望能夠維持自己的設計理念,同時也有相對的營收,一開始常常一個訂單就花了好長的時間,製程沒有辦法很快,所以相對的收入並不是非常理想,但是隨著作品的累積,如果有客人很喜歡我們先前的設計,我們都會提供使用原本的圖樣來進行一定程度上的修改,例如文字的異動以及人物按照提供的照片來繪製,這樣不僅僅加速了製程,也讓更多時間沒有這麼充裕的客人能夠擁有我們的作品!

8)您對自身品牌有什麼樣的期許呢?

我希望可以一筆一劃,一點一滴將所有溫暖注入作品裡,

以指尖延續手作溫暖,傳遞最真摯的祝福,

讓所有喜歡小紅作品的人都能慶幸找到了我們!

也希望更多的人能看到,並喜歡我們的設計!

9)您認為EasyStore適合哪種類型的創業家?

最基本EasyStore擁有全中文的後台管理,且Q&A的database非常充足,所以對於外語能力不好且不熟悉網頁製作的自學者是很好的選擇!在Q&A找不到自己的問題的同時,EasyStore也提供線上專員來為你解惑!更貼心的是所有的公假日都會另外發mail來告訴你是否休假,不會讓你找不到人!

10)能否分享您創業以來印象最深刻的經歷呢?

除了橡皮章雕刻的業務以外,我們還有承接一些教學相關的課程,有一次受了單位邀約,我們到了一間大醫院為醫院的志工來做橡皮章手作課程的教學。

這些志工年齡層都偏高,且有些學員都已經比自己的爺爺奶奶年紀都還大了!因為橡皮章雕刻是滿精細的手作,並不是很適合年紀大的學員,但是大家都非常興奮且積極的融入在課程中,這是一堂充滿歡樂氣息的課程!大家都對沒有接觸過的手作課程很感興趣,也很積極的參與課堂練習,學員們的反饋深深的打動了我們!

雖然創業至今並非每一個人都能了解我們的作品或者設計,更有些人覺得“印章不就是機器很快就可以做出很多了嗎?”但經由課程教學,學員能夠體會到手作的溫度,並感受到手作完成後看到成品的成就感,進而顛覆他們以往對這類作品的認知,我覺得是非常感動的!

這次很感謝Red。溫暖手作的小紅願意接受我們的訪談。

現在科技發達,產品推陳出新,小編也覺得具有特殊意義的商品是不一樣的,獨特的商品可以加深客戶的印象,其留下的故事性也不是一般商品所能夠比擬的。

小編個人也非常喜歡教學課程那張照片,真的能在其中看出這是一堂非常歡樂又溫馨的課程,也許真正接觸到手作以後才能了解投入其中的用心與意義,這樣的課程不僅能夠引起消費者對於手作商品的關注,也讓品牌進入更多消費者的眼中。 

瀏覽官網就會發現小紅將官網經營得特別好,不僅有自己品牌風格進到網店還 可以看到多姿多樣的詳細分類,其中不僅僅是商品與課程教學,也會以口碑分享、媒體報道、顧客評價等方式建立起信賴度,小紅還會分享影片與講座讓大家看看這些精細小物是怎麼完成的,小編也是看得津津有味!

如果您對Red。溫暖手作也感興趣的話,不妨到她們家官網看一看哦!

網址:https://www.smallredlin.store/ 

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